Dekorasyonda 2014 Kış Trendleri

2014 dekorasyon trendleri popüler dekorasyon dergilerinde, gazetelerde ve internet sitelerinde yayınlanıyor.  Evini zamana uygun, modern ve şık bir biçimde dekore etmek ya da ufak değişiklikler yaparak yaşam alanına farklı bir hava katmak isteyenler için bu dekorasyon önerileri farklı birer alternatif olarak karşımıza çıkıyor. Dekorasyonda yalnızca göze değil, her türlü duyuya hitap eden dekoratif materyaller kullanılmasının yaygınlaştığı günümüzde kaşmir gibi yumuşak, dokunulduğunda hoş bir his veren ve konfor hissi yaratan kumaşlar özellikle 2014 oturma grupları modasında sık sık karşımıza çıkacaklar. Yine son yıllarda yükselişte olan ekose deseni gerek mobilya ve aksesuarlarda, gerekse mutfak malzemeleri gibi küçük ev gereçlerinde sık sık kullanılacak. Dekorasyonda klasik renklerden uzaklaşıp cesur seçimlere yönelme eğilimi 2014 dekorasyon trendleri arasında yerini koruyor. Klasik renk ve desenlerden vazgeçemeyenler için bile daha farklı, daha canlı, daha dikkat çekici renkleri dekorasyonlarına son moda aksesuarlar kullanarak dâhil etmelerini tavsiye ediyoruz. Sarı ve pembe renklerin en soluğundan neon parlaklığında olana kadar her tonu 2014 yılında dekorasyonda sık sık kullanılacak gibi görünüyor. 2014 yılında ev dekorasyonu konusunda söyleyebileceğimiz önemli nokta ise beyaz eşyalarda beyaz rengin artık demode olmaya başlayacağıdır. Bu sene beyaz eşyalara siyah, kırmızı gibi renklerin yanı sıra başka pek çok renk ve bu renklerin tonları uygulanacak. Eşyalarını yenilemeyi düşünenlerin son trendlere uyum sağlamak ve evlerine renk katmak adına bu noktayı gözden kaçırmamalarını öneriyoruz.

Evinizde kış dekorasyonu için birkaç öneri

Çiçek Etkisi

Odalarınızda belirli yerlere konumlandıracağınız çiçeklerle neşeli ve dinamik bir görünüm elde edebilir, evlerinizi kışın getireceği rehavetten uzak tutarak her daim canlılığı sağlayabilirsiniz.

Mumların Samimi Etkisinden Yararlanın!

Mumların dekoratif amaçlı kullanımının dışında aynı zamanda koku, renk ve biçimleriyle psikolojimiz üzerine etkileri olduğunu biliyor muydunuz? Yatak odanızda ya da banyolarınızda kullanacağınız mumlarla romantik bir etki yaratabilir, özel bitki yağlarından üretilen mumlarla da ruhunuzu dinlendirebilirsiniz.

Farklı Dokuda Yastık ve Halılar

Zemin ve minderlerinizde özellikle kadife gibi dokununca sıcak ve yumuşak bir his veren kumaşlar kullanın. Bu sayede odalarınızda sıcak ve rahat bir görünüm yakalayabilirsiniz.

Emlakçılar Sosyal Medyayı Etkin Kullanmak İçin Neler Yapmalı?

Emlakta sektöründe iş yapan herkes biliyor ki daha az zaman ve para harcayarak internetin avantajlarından faydalanmak mümkün. 

İnternetin matbaadan sonraki en etkili değişimlerden biri olduğunu biliyoruz. Her emlakçı kendini internette de bir marka olarak düşünmeye başlamak durumunda. Bu artık bir seçenek değil, mecburiyet. Ve güzel haber şu; internet dünyasında herkese yer var. Şunu eklemekte fayda var; sosyal medya sizin başarınızı oluşturmaz, sadece sizi hızlandırır. Çalışmayı bırakırsanız, burada öğrendikleriniz tümüyle işe yaramaz hale gelir. Başarınız tamamen size bağlıdır.

Burada sizi sınırlayacak tek şey ne kadar uzağa gitmek istediğinizdir. Facebook, Twitter, instagram ve diğer sosyal medya araçları, modern dünyanın temel taşlarıdır. Sizi yeni dünyalara götürürler, tutkularınızı başarılarınızı başkalarıyla paylaşmanızı, rakiplerinizden farklılaşmanızı, markanızı mümkün olan en geniş kitleye ulaştırmanızı sağlarlar. Peki bunu nasıl sağlarlar bir bakalım;

Sosyal Medyada Kendiniz OlunNeyseniz o olun. Sahte değil, gerçek olursanız insanlar sizi veya markanızı severler. Olduğunuzdan farklı görünmek size faydadan çok zarar getirecektir. İnterneti etkin kullanmayı düşünüyorsanız dijital markanızı oluşturmanız şarttır. İçeriğinizi hangi mecradan paylaşırsanız paylaşın, işinizdeki farkınızı anlatabiliyor olmanız önemlidir. 

Emlakta sosyal medya kullanıcılarına, takipçilerinin sayılarına değil de takipçileriyle aralarındaki etkileşimin kalitesine göre değer veriliyor. Fırsatlar, insanların yöneldiği yerde bulunur. Eskiden emlakçılar, markalarını televizyon, dergi ve gazeteleri kullanarak oluşturdu. Şimdi markalar aynı işi daha düşük maliyetle ve kimsenin onayını almaya gerek duymadan sosyal medya ile yapacak.

Sosyal Medyada Orjinal OlunGüven her yerde olduğu gibi burada da önemli, sosyal medyada dürüstçe paylaşmalısınız. Ortaya koyduğunuz içerik kötü ve güvenilmez olursa, kimse tarafından izlenmez. Kaliteli içerik ürettiğinizde sosyal medyada onca emlakçıdan ayrışır ve en üste çıkmaya başlarsınız herkes sizi farketmeye başlar; işin özünde sabır var tabi ki...  Kendiniz olun, başarılı olan bir başkasını sakın taklit etmeye kalkmayın, kaybedersiniz. Çünkü insanlar sizin taklitçi olduğunuzu sosyal medyada hemen anlarlar. Yeterince iyi içerik üretiyorsanız insanlar sizi bulup takip edecek, sizinle iletişime geçecektir. İnsanları konuşturmak ise işin özüdür. Bu yıllardır değişmeyen kulaktan kulağa yayılma modelinin internetteki temelini oluşturuyor.

Fırsatları Yakalamak için Şeffaf Olun
Ziyaretçileriniz, onlara doğru olanı söylemenizi isterler. Elbette kaliteli içerik, üstün hizmet, kendilerine değer vermenizi ve eğlenceyi de isterler ama hepsinden önce karşılarındakinin dürüst olmasını isterler.  İnsanlar, internete giriyor ve deneyimlerini, düşüncelerini, fotoğraf ve videolarını birkaç dakika içinde kolayca başkalarına aktarıyor. Tüketiciyi aldatma devri çok geride kaldı. Kişisel markanızı istediğiniz gibi şekillendirip renklendirebilirsiniz ama özünde dürüstlük olmazsa olmaz.

Markanızı geliştirmekle meşgulken, sosyal medyaya bıraktığınız izlere çok dikkat edin; en son twitter mesajınız, facebooktaki yorumunuz blogunuzda yayınladığınız yazı, sizin özgeçmişinizdir artık.

Emlakta Markanızın Geleceği için Dijital Pazarlama Planınızı YapınŞimdiden planlarınızı yapmaz, nereye gideceğinizi kararlaştırmazsanız başınız derde girecek demektir.
Dijital pazarlama planı markanızın internetten istediği sonucu almaya yönelik çabalarının bütününü planlar. Bir dijital pazarlama planı aşağıda yer alan beş temel soruya verilen yanıtların yer aldığı bir rehber niteliği taşır:

• Şu anda neredeyiz?
• Nerede olmayı istiyoruz?
• Gelişmemizi nasıl ölçebiliriz?
• Olmak istediğimiz yere nasıl ulaşabiliriz?
• Gelişmemize yönelik yol haritamızı nasıl saptayabiliriz ve denetleyebiliriz?

Bu sorulara verilecek yanıtlar her şeyden önce ilerlemenin en kolay yolu olarak görülmemelidir; ancak zamanla ilerlemeyi kolaylaştıran bir role sahiptir. Çünkü ortak bir anlayışı yansıtır ve özellikle sosyal medyada markanızın yaşayabileceği herhangibir krizi daha az zararla atlatmanızı sağlar.

Sosyal Medyada Nitelikli İçerik Oluşturun
Markanızı, sosyal medyada yayarken iki unsura ihtiyaç duyarsınız: hizmet ve içerik. Paylaşımlarınız mutlaka emlak ile ilişkili olmalı. Ürün ne olursa olsun kaliteli donatılmış olmalı. Doğru dürüst hazırlanmamış bir bilgi ortaya koyuyorsanız kaybedersiniz. Yaptığınız işi iyi bilmeden kazanamazsınız. Nitelikli içerik, blogunuza hedef kitlenizi çekmek için sosyal ağlara pompalayacağınız şeydir. Tutkunun yanında uzmanlık sayesinde var olur. O nedenle hizmetlerinizden öyle bir bahsetmelisiniz ki başkaları sizinle boy ölçüşemesin. 

Platform Seçimine Dikkat Edin
Sosyal medyada seçebileceğiniz üç format var: görüntü, ses ve yazı.
Sosyal medya platformlarının nasıl kullanılacağına dair son derece detaylı bilgiyi siz de kolayca bulabilirsiniz. Bunları burada yenileyerek zamanınızı harcamak yerine bu bölümde size en iyi kaynaklardan bazılarını aktarmak istiyorum;

Youtube

Youtube ile başlayabilirsiniz orası bir okyanus: çok büyük bir mecra ve nitelikli içeriklerinizin bu mecrada olması oldukça önemli. Hedef kitlenizin markanızle birebir etkileşime girebilecekleri iyi mecraların başında geliyor. Hedef kitlenizin merak ettiği konuları videolarınız ile cevaplayın. Google ile entegre çalıştığı için bir çok arama sonucunda videolarınızın da çıkması markanızın bilinirliğine oldukça katkı sağlar. Youtube'da videonuz oynarken köşede logonuzun görünmesine izin verir ki bu değerli bir özelliktir. En iyi tarafı da size beş kuruş maliyet getirmemesidir. Kaç izleyiciniz olduğu önemli değildir. Önemli olan o izleyicilerin ne kadar hedef kitlenizden olduğudur. İlginizin büyük bölümünü ayırmanız gereken yer, genel anlamda marka konumlandırma çabalarınızdır. Eğlenceli ve bilgili olduğunuzu hissettirdiğiniz videolar hazırlayıp bunları Youtube'da paylaşın. TubeMongul gibi platformlar kullanıp videolarınız birçok video sitesine tek seferde yükleyemeyi de tercih edebilirsiniz. 

Bloglar 
Blogların emlakçılar için bir çok avantajı var ama en önemlilerinden biri; içerikleri günlük olarak değişip arttığı için insanların internette sizi arayıp bulmaları daha kolay olur. Web sitelerinde aynı şey geçerli değildir. Bir web sayfası yayımlamak oldukça büyük bir emek isteyen, hatta kimi zaman yeni yazılımları öğrenmeyi gerektiren bir iştir. Blog web sitesinden kolaydır. İstediğiniz gibi kişiselleştirebilirsiniz ve ayrıca bedavadır.  Diğer tüm platformlar sizi buraya, hedefinize, blogunuza getirir. Wordpress ve Tumblr mevcut blog siteleri arasında en iyi en popülerleri. Wordpress dünyada en çok kullanıcıya sahip. Wordpress’in ücretli veya ücretsiz pek çok şık ve zarif temaları var. Diğer yandan, Tumblr ise kullanımı çok kolay, tasarımı çok sade bir site. Pek az kişinin bildiği bir şey de Tumblr’ın alan adınızı bedava yayımlayan tek blog sitesi olduğu.

Tumblr’daki bir başka artı ise yeniden bloglama özelliği. Kullanıcılar, sevdikleri bir konuda Tumblr’da birinin birşey yazdığını görünce, isterlerse o yazının üstünde bulunan “reblog” simgesine tıklıyor ve böylece söz konusu yazıyı hikayeyi kendi çevrelerine dağıtıyorlar. İşte “Kulaktan kulağa iletişim 2.0” iletişim böyle birşey.

Bu platformları kullanırken aklınızdan çıkarmamanız gereken en önemli husus, blogunuzun arayüzü olmalıdır. “TAKİP” simgelerini mağazanızın vitrinini işaret eden tabelalar olarak kabul etmelisiniz. Sıradan bir ziyaretçiyi müşteriye dönüştürecek olan onlardır.

FacebookEmlak işiyle uğraşıyorsanız bir Facebook Hayran sayfanız mutlaka olmalı. Burda çok karıştırılan bir konuya çıklık getirmekte fayda var; kullanıcı profil sayfanız ile hayran sayfanız aynı görevi görmez neden mi? Çünkü profilinize en fazla beş bin kişi ekleyebilirsiniz. Bu işiniz kötü olacak ve sizin bu işten anlamadığınız algısını oluşturacaktır. 

Daha önceden normal bir profiliniz varsa veya işiniz için bir grup kurduysanız bunları bozmayın. Eski profilinize veya grup sayfanıza, yeni hayran sayfanızın linkini ekleyin veya Facebook bu sayfaların bazılarını hayran sayfasına dönüştürmeye izin veriyor yardıma ihtiyacınız olursa benimle iletişime geçebilirsiniz.

Unutmamanız gereken en önemli şey, olduğunuz gibi görünmektir. Kendiniz olun. Böyle yaparsanız başarı şansınızı çok artırırsınız. İşin her zaman için bir maliyeti vardır ama nitelikli içeriğe ayırdığınız bütçeyi asla geçmemelidir.

Twitter
Twitter’ı içerik yayınlamak için kullanıyorsunuz, ama maksimum yüz kırk karakterle sınırlısınız. Twitter’ın bir emlakçı için alet çantasındaki en güçlü marka geliştirme aracı olmasının nedenleri var; büyük bir destek gücü var. Arama özelliği özellikle önemli avantajlar sağlar ve ulaşmak istediğiniz kişilere direkt ulaşmanızı sağlayan özellikleri vardır.

Twitter en baştan beri mobil bir platform olacak şekilde tasarlanmıştı, bu özelliği hedef kitlenize vermek istediğiniz mesajlar için oldukça önemli bir yere taşıyor bu mecrayı.  Twitter sayesinde emlakçılar, müşterilerinin şikayetlerine anında vakıf olup anında cevap verebiliyor.

Ticari hedeflerinizi gerçekleştirmenizi sağlayan harika bir araçtır Twitter. Bir marka oluşturmak istiyorsanız hedeflerinizi twitter’a taşıyın.  Twitter’dan en iyi insanları blogunuza çekerek faydalanabilirsiniz. Yüz kırk karakterlik mesajlarınızın ilginç, kaliteli ve anlamlı olmasına çalışın ki insanlar meraklanıp blogunuza gelsin ve içeriğinizi tüketsin. Bu siteyi bir çok kişi marka değeri oluşturmak için çok etkileyici şekilde kullandı bugüne kadar.

Instagram
Balık tutmaya gerçekten değecek bir gölcük. Çok sayıda coşkulu kullanıcısı var. Farklı bir açıdan yaklaşıldığında her ürün büyük başarılar elde edebilir. Günlük ziyaretçi trafiği ve paylaşım oranı ile Instagram çok güçlü etkileri olan bir görsel paylaşım platformu. Instagram’da kendi hashtaginizi oluşturup markanızın pazarlamasını yapmak oldukça etkili sonuçlar üretebiliyor. Instagramda oluşturacağınız profiliniz ile hedef kitlenizin sizinle iletişime geçmesini ve görselleriniz sayesinde mesajlarınızı daha fazla kişiye ulaştırabilmenizi sağlamak mümkün.

Sosyal Medyanın En Önemli Araçları: Eyleme Geçiren Simgeler
Emlakçılar için son derece büyük öneme sahip bu simgelerin amacı ilgiyi çekmektir. Özellikle hedef kitlenizdeki ziyaretçilerinizi diğerlerinden ayırmak için oldukça önemli bir göreve sahiptirler.

• “E-posta abonesi ol”
• “Arkadaş olarak ekle"
• “Beni takip et”
• “Hayran ol” vs. şeklindeki simgeler ziyaretçilerinizin markanızla olan etkileşimlerini uzatmaları için iyidir. 

Sosyal medya oyununda kazanan olmak istiyorsanız bütün çabalarınız yürekten gelmelidir.

Kendinize yatırım yapmadan evvel uzun vadeli geleceğinize yatırım yapmanız lazım. Yani elde ettiğiniz paralar, araştırmalarınıza içeriğinize ve eğer varsa personelinize kanalize edilmeli.

Son olarak, markanızı sosyal medyada geliştirme sürecini yüz metre yarışı olarak değil bir maraton olarak görmelisiniz. 

Emlakçılar için zaman yönetimi neden önemlidir?

EMLAKÇILAR İÇİN ZAMAN YÖNETİMİ NEDİR? VE NEDEN GEREKLİDİR?

Zaman yönetimi; amaçlarımızı, sorumluluklarımızı, zevklerimizi ve sosyal yaşamımızın içerdiği bütün etkinliklerimizi bir arada yürütebilecek bir biçimde planlanması anlamına gelmektedir.

Emlakçılar için zaman yönetimiyle istenilen; iş ve kişisel zamanı dengeleyebilmek, stresiz ve mutlu bir yaşam sürebilmektir.

‘Bir gün vakit bulursam yapacağım', 'Şimdi ona ayıracak zamanım yok, daha sonra bakarım', 'Saat kaç olmuş, zaman nasıl geçti anlamadım, daha yapacak bir sürü iş var', 'Akşam oldu ama hala en önemli konuları halledemedim', 'En son ne zaman sinemaya gittiğimi bile hatırlamıyorum', 'Kitabı incelemek için zaman bulamadım, yalnızca ana başlıklarına bakabildim', 'Eşim, çocuklarım veya arkadaşlarımla zaman geçirmeyeli çok oldu'…

Örnekleri çoğaltmak mümkün. Aslında yukarıdaki cümlelerin hiçbiri bize yabancı gelmiyor. Hatta, hemen hepimiz bunları sık sık kullanıyoruz. Bazen bir günün 24 saatten daha fazla olmasını diliyor, 'keşke vaktim olsaydı' diye yakınıyoruz. Peki, bunların nedeni yalnızca işlerin fazla olması mı, yoksa zamanı iyi kullanamamamızın etkileri de var mı?

Zaman asla biriktirilemeyen bir kavram. Bu nedenle yapılmak istenilen şeylerin geri plana atılması emlakta iş yaşamındaki en büyük hata. Her gün kişiye 24 saatlik ya da 86 bin 400 saniyelik bir çek veriliyor. Bunu son saniyesine kadar harcamak kişinin elinde. Ancak bu zamanı daha sonra harcamak üzere saklamak imkansız. Ve herkesin zamanı eşit. Aradaki fark ise bu zamanın ne kadarının kullanıldığı.

EMLAKÇILARIN ZAMAN YÖNETİMİ KONUSUNDA ÖNYARGILARI 

Bazı emlakçılar “zaman yönetimi” konusunu daha başından reddeder ve bu konuya hiç yanaşmazlar. Bunun nedeni zaman yönetimi konusundaki bazı yanlış değerlendirmelerdir. Bu önyargılardan en yaygın olanları şunlardır:

• “Bu teknikler benim işime yaramaz”:
• “Bu toplumda organize olmak mümkün değil!”:
• “Bu kadar organize olmak çok ürkütücü.”:
• “İnsanlar beni sürekli arıyor ya da benden bir şeyler istiyorlar.”:

EMLAKÇILAR İÇİN ZAMANI ETKİN KULLANMANIN FAYDALARI
Zaman yönetiminde, önemli olan işleri iyi yapmaktan çok doğru işleri doğru zamanda yapmaktır. Zamanı faydalı kullanmanın sayısız fayları vardır Ancak bunlardan bazılarını sıralayalım;

· İşte, evde, ve eğlencede daha fazla şey başaracaksınız.
· Daha dengeli bir hayat yaşayacaksınız.
· Hayatınızdaki stresi azaltacaksınız.
· Daha enerjik olaca ve alıcıları daha çok ikna edebileceksiniz.
· Daha disiplinli olacak ve daha çok portföy alacaksınız.
· Çabalarınızı üzerinde yoğunlaştıracağınız odaklarınız olacak.
· Gayrimenkul satışında istediklerinizi başarmak için daha iyi motive olacaksınız.
· Kendinize güveniniz ve inancınız artacak.
· “Yapamam”dan “Yaparım”a geçeceksiniz.

Emlakçılık meslek hayatındaki yararlar
Şimdi de zamanı iyi kullanmanın meslek hayatınızda sağlayacağı faydaya bir göz atalım. Zamanı iyi kullanmayla;
· Daha güvenilir olacaksınız.
· Daha verimli olacaksınız.
· Fırsatları daha iyi değerlendireceksiniz.
· Çalışma yöntemleriniz daha düzenli olacak.
· Sorumlulukları daha iyi paylaşacaksınız.
· Kilit noktalarda daha becerikli olacaksınız.
· Kesintileri daha iyi denetleyeceksiniz.
· Konsantrasyonunuz artacak
· Bugünün işini yarına bırakma dürtüsünü engelleyeceksiniz.
· Toplantılarınızı daha verimli yöneteceksiniz.
· Takım ruhunu daha kolay yaratacaksınız.

Başkalarına yararları
Zamanınızı daha iyi kullanmanız yukarıdaki listelerden de gördüğünüz gibi sadece size değil başkalarına da büyük yarar sağlayacaktır. Zamanı iyi kullanmayla:
· Herkesin zamanını daha iyi kullanmasına yardımcı olacaksınız.
· Genel disiplin anlayışının gelişmesine katkıda bulunacaksınız.
· Başkalarının zamanını daha verimli kullanmasını sağlayacaksınız.
· İyi bir örnek oluşturacaksınız.
· Yetkilerin devredilmesiyle, diğerlerinin sorumluluk duygularının ve becerilerinin gelişmesine neden olacaksınız.
· Başka insanlarda, nerede oldukları ve onlardan nelerin beklendiği kavramlarının oluşmasını sağlayacaksınız.

"EMLAKÇILAR İÇİN ÜCRETSİZ ZAMAN YÖNETİMİ KILAVUZU" Şimdi indirmek için tıklayın

Konut sektöründe yeni bir döneme giriliyor! İşte konut alıcının yeni yasal hakları

Yeni tüketici yasasıyla birlikte konut satışıyla ilgili yeni yasal düzenlemeler göze çarpıyor. Resmi Gazete'de yayımlanan ve 6 ay sonra yürürlüğe girecek olan yasayla, konut sektöründe de yeni bir döneme girilecek...

İşte konut alıcılarının yeni yasal hakları!

1- Sözleşmeden yapmadan ön bilgilendirme yapılacak

Ön ödemeli konut satışında, alıcıya sözleşmenin kurulmasından en az bir gün önce, Bakanlıkça belirlenen hususları içeren ön bilgilendirme formu verilecek.

2-Yazılı olmayan sözleşme geçersiz olacak

Konut finansmanı sözleşmeleri yazılı olarak kurulmadıkça artık geçerli olmayacak. Geçerli bir sözleşme yapmamış olan konut finansmanı kuruluşu, sonradan sözleşmenin geçersizliğini tüketicinin aleyhine olacak şekilde ileri süremeyecek.

3- Yapı ruhsatı alınmadan ön ödemeli satış sözleşmesi yapılamayacak

Ön ödemeli konut satışının tapu siciline tescil edilmesi, satış vaadi sözleşmesinin ise noterde düzenleme şeklinde yapılması zorunlu olacak. Aksi hâlde satıcı, sonradan sözleşmenin geçersizliğini tüketicinin aleyhine olacak şekilde ileri süremeyecek.

4- 14 gün içinde vazgeçebilecek

Konut alan kişi 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ön ödemeli konut satış sözleşmesinden cayabilecek. Kredi anlaşması yapılan bankalar da cayma hakkı süresi içinde tüketiciden faiz, komisyon, yasal yükümlülük ve benzeri isimler altında hiçbir masraf talep edemeyecek.

5- Teslim süresi en fazla 36 ay olacak

Ön ödemeli konut satışında devir veya teslim süresi sözleşme tarihinden itibaren 36 ayı geçemeyecek. 

6- Tüketici teslime kadar konutu almaktan vazgeçebilecek

Devir veya teslim tarihine kadar tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden dönme hakkı olacak. Ancak, sözleşmeden dönülmesi durumunda satıcı; konutun satışı veya satış vaadi sözleşmesi nedeniyle oluşan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile sözleşme bedelinin yüzde ikisine kadar tazminatın ödenmesini alıcıdan talep edebilecek.

7- Ayıplı mal 60 gün içinde değiştirtecek

Vatandaş aldığı konutta her hangi bir kusur görmesi halinde bunu kusurun şekline göre müteahhit firmadan kusurun giderilmesini veya dairenin ayıpsız olan emsali ile değiştirilmesini talep edebilecek. Düzenleme kapsamında böyle bir durumun giderilmesi için müteahhit firmaya ise 60 gün süre tanınıyor. Aksi hâlde tüketiciye diğer seçimlik haklarını kullanma hakkı doğacak.

8- Konutlar 5 yıl garantili olacak

Konutta ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, mülkün tüketiciye teslim tarihinden itibaren beş yıl olarak belirlenirken, ikinci el mülk satışlarda ise satıcının ayıplı maldan sorumluluğu üç yıldan az olamayacak.

9- Müteahhit iflas etse de konut alıcısı mağdur olmayacak

 Yeni düzenlemeyle inşaat şirketinin iflas etmesi halinde yaşanan mağduriyetin giderilmesi amaçlanıyor. Şirket, ön ödemeli konut satışına başlamadan önce bina tamamlama sigortası yaptırmaya zorunlu olacak. Bina tamamlama sigortası kapsamında sağlanan tazminat, teminat ve benzeri güvenceler ise olası iflas durumunda tasfiye masasına dâhil edilemeyecek ve üzerlerine haciz konulamayacak. 

10- Taksitlerini ödeyemeyene 30 gün süre verilecek

Tüketicinin aldığı konutun taksitlerini ödemeyecek duruma düşmesi halinde ise bankalar ve finansman kuruluşları, kalan borcun tamamını ifa etme hakkını tüketicinin de birbirini izleyen en az iki taksiti ödemede temerrüde düşmesi hâlinde kullanabilecek. Konut finansmanı kuruluşunun bu hakkını kullanabilmesi için tüketiciye en az otuz gün süre vererek muacceliyet uyarısında bulunması gerekecek. Muaccel kılınan taksitlerin hesaplanmasında faiz, komisyon ve benzeri masraflar dikkate alınmayacak. Finansal kiralama işlemlerinde, muacceliyet uyarısında verilen süre içinde tüketicinin edimini yerine getirmemesi hâlinde, bu sürenin sona ermesini takiben bankalar, kalan borcun tamamını ifa etme hakkını kullanmak üzere sözleşmeyi feshederek söz konusu konutu satışa çıkartabilecek.

11- Erken ödeme tazminatı

Konut kredisi erken ödeme tazminatında kalan vade sayısı 36 ayı aşmayan kredilerde, ödenen tutarın yüzde 1’ini geçemeyecek. Erken ödenen tutar, kalan vade sayısı 36’yı aşmayan kredilerde kredinin yüzde birini, vade sayısı 36 ayı aşan kredilerde ise yüzde 2’yi geçemeyecek.

12- Kredilerde sigorta zorunlu olmayacak

Tüketici kredisi ve konut finansmanı sözleşmelerinde, tüketicinin isteği dışında sigorta yapılamayacak.

13- Kredi için açılan hesaptan masraf kesilemeyecek

Vatandaşın konut alımı için kullanacağı krediye ilişkin bir hesap açılması ve bu hesaptan sadece kredi ile İlgili işlemler yapılması durumunda, bankalar tüketiciden bu hesaba ilişkin herhangi bir isim altında ücret veya masraf talep edemeyecek. Bu hesap, tüketicinin yazılı talebi olmaması hâlinde kredinin ödenmesi ile kapanacak ve tüketicinin açık talimatı olmaksızın konut finansmanı sözleşmesi ile ilişkili bir kredili mevduat sözleşmesi de yapılamayacak.

14- Erken ödeme tazminatı talep edilemeyecek

Değişken faiz oranlı konut kredisinde tüketiciden erken ödeme tazminatı talep edilemeyecek.

Yeni tüketici yasasıyla birlikte konut satışıyla ilgili yeni yasal düzenlemeler göze çarpıyor. Resmi Gazete'de yayımlanan ve 6 ay sonra yürürlüğe girecek olan yasayla, konut sektöründe de yeni bir döneme girilecek...

Emlakta daha fazla satış için iletişim şarttır

İster emlakçı ile müşteri, ister yöneticisi ile çalışan, söz konusu olsun, yakınlık kurma becerisi, başarılı iletişimin temelidir. Emlakçılar, satış süreci hakkında daha fazla bilgilendikçe ve satış dilinde akıcılık kazandıkça özellikle portföy alırken, etkileyici bir dil geliştirme olanağı da bulurlar. Satış sürecinin en önemli kısmı, uyumu yakalamak ve korumaktır. Bu bir kez sağlandığında, daha deneyimli ve başarılı emlakçılar için, onu korumanın ve kaybedilirse tekrar kazanmak için geri dönmenin önemi anlaşılır.

İkna etmek istediğimiz kişinin odasında, bir diyalog başlatmak üzere, yakınımızda hakkında yorum yapabileceğiniz birşey bulmak en çok kullanılan yöntemlerden biridir. Bu diyalog, müşteriye ortak bir paydada buluştuğunuzu gösterir. Sağlam bir el sıkışma, iyi göz teması derken, yakınlık kurma becerileri uzar gider. Bugünün insanı, satın alırken çok seçici davranıyor.

Satış esnasında, rakiplerinizi geride bırakarak müşterinizi kazanmak, artık daha üst düzeyde beceri ve bilgi istiyor. Yüz yüze yapılan bir toplantıda, müşteri adayımız görselliğe son derece önem veriyorsa, ilk görüşmemizde, göz temasımız, yüz ifadelerimiz, görsel imajımız ve benzeri noktalara dikkat edecek; bunları tartacaktır.

İşitselliğe dayalı ikinci bir sistem ise insanların sesleri kullanarak ayırt etme ve iletişim kurma yeteneklerine dayanır. İşitselliğe ağırlık veren bir müşteri söz konusuysa, konuşma esnasında ton, ses aralığı, ses düzeyi ve tonlama, yeterliliği değerlendirmede öne çıkan ölçütler olacaktır.

Hareket algısına ait bir başka duyusal sistem de hislerimizin kavrayışımızı artırdığını öne sürer. Bu sistemde, bizden daha güçlü biriyle konuşurken, el sıkışmamız ve vücut hareketlerimiz daha çok önem kazanır.

Bütün bu üç duyusal modu farklı derecelerde bünyemizde barındırdığımızı bilmek, bir müşteriyle hızla yakınlık kurabilmemiz açısından önemli bir avantaj sağlar. Herhangi bir toplantının nasıl daha etkili olabileceğini anlamak için, yakınlık kurma aşamasını incelemek gerekir.

Kendimize çok benzeyen insanları sevmeye eğilimliyiz! Süper enerjik bir satışçının son derece heyecanlı bir biçimde size yaklaştığı; ama sizin aynı duygusal coşkuya sahip olmadığınız bir anınız oldu mu hiç? Genellikle, böyle bir karşılaşmada, yaklaşmakta olan bu kişiden uzak dururuz. Emlakçılar özellikle başarılı bir satış için müşterinin enerjisini yakalamak zorundadırlar.

Vurgu, diyaloglar, gönderme yaparken kullanılan sözcükler ve çok sayıda işitsel iletişim kanalı aracılığıyla anlaşılabilir. Kendi müşterimizin dili, satın alma kararı vermek için bilgiyi nasıl ayıklayacağı konusunda izlediği içsel süreci bize anlatır!

Müşterilerimizin dil modellerini dinleyerek toplayabildiğimiz ipuçları, her zaman -evet, her zaman- diyaloglarımızın içindedir.

Emlakçılar olarak biz etkileme becerilerinde bilgilenip ustalaştıkça, hiçbir satışı sonuçlandırmak zor olmayacaktır.

Emlak ofisi yöneticileri için satış ipuçları

Satış yöneticisi birlikte çalıştığı satış elemanlarının gelişimi bakımından satış ilişkilerinde yetiştiricilik de yapmalıdır ve bu yetiştiricilik güvene dayalı satış davranışları geliştirmeye yönelik olmalıdır.

Müşterilerle etkileşimde güvene dayalı satış davranışlarının teşvik edilmesinde ise yöneticiler şu hususlara dikkat etmelidir:

• Samimiyet (kelimeler); sunuşlar dengeli ve dürüst olmalı, ürünün avantajları kadar sınırlılıkları da belirtilmelidir.
• Güvenilirlik (eylemler); eylemler verilen sözleri yerine getirmelidir.
• Yeterlik (yetenek); ürün ve uygulamalarının teknik özellikleri ve kullanılışı gösterilmelidir.
• Müşteri odaklılık (niyet); alıcının ihtiyaçları anlaşılmalı ve karşılanmalıdır.
• Kişisel ilgiler (kişisellik); müşterinin ilgileri yakalanmalı ve dostça karşılanmalıdır.
  
  
  Bu 5 husus açısından satış yöneticisi satış elemanları ile güven oluşturucu olmalı ve satış elemanlarına bir ayna görevi görmelidir.
  
  Satış yöneticisinin yetiştirici yönetici olarak dikkat etmesi gereken bir diğer önemli husus ise, her satış elemanının farklı kişisel özelliklere sahip olduğu ve bunun da yetiştiricinin her bir satış elemanına karşı birbirinden farklı yaklaşım içinde olması gerektiğidir.
  
  İki farklı satış elemanının, kişiliği, öğrenme biçimi, algılaması, beklentileri, tutum ve davranışları ile müşterileri de farklı olacağı için, satış yöneticisi bu farklılıklar çerçevesinde birbirinden ayrı yetiştirici yöneticilik rollerini geliştirmek durumundadır.
  
  Birbirlerinden farklı kişilik özellikleri yanında, bilgi, beceri ve beklentiler yönünden de ayrılabilen satış elemanlarının satış yönetiminin amaçlarına uygun davranışlar içerisinde olmaları ve istenen performansı yakalayabilmeleri, onların farklılaşan ihtiyaçları çerçevesinde desteklenmelerini gerektirir.
  
  Bir başka ifadeyle, satış elemanlarının eksikliklerinin tamamlanması ve performanslarının artırılması bakımından yöneticileri tarafından güçlendirilmesi konusu önem kazanır.

Başarılı emlakçı olmanın altın kuralları

İyi bir emlakçı:

• Müşterilerinin mülkü satın almasını ümit etmek yerine, ihtiyacı olan herkese hünerlerini sergiler.
• Dostça ilişkiler kurmaktan ziyade, potansiyel müşteriye, gerçek bir ilgiyle yaklaşır.
• Hedeflerinin altında kalmak değil değil, bu miktarı ikiye katlamayı ister.
• Potansiyel müşteriye yönelik bilinen satış tekniklerini benimsemek yerine, gerçek hizmet sunar.
• Aceleci olmak yerine, karşılaştığı her müşteriye profesyonelce ve nazik davranır.
• Belirli özellikleri ve çıkarları göz önünde tutmak yerine, potansiyel müşterinin vizyonunu, beklenti ve amaçlarını genişletmeyi ve arttırmaya çalışır.
• Belirli dönemlerde yoğunlaşan satışlara odaklanmak yerine, ilgiyi daimi kılmaya çalışır.
• Mükemmel bir emlakçı olma yolundaki başarısını günbegün ölçer, bu hedefe ulaşmak için her gün kendisini yeniler.
• Belirlediği hedefin de ötesinde, her zaman bir adım ilerisi olduğunu unutmaz, kendini aşmanın yollarını arar.